มาทำ IP-PBX บน Cloud กันเถอะ

วันนี้จะมานำเสนอการทำ IP-PBX บน Cloud อย่างง่าย สำหรับองค์กรหรือบริษัทเล็ก ๆ ที่ต้องการทำระบบ Call Center ใช้งานภายในองค์กรของตัวเอง   IP-PBX (Internet Protocol Private Branch Exchange) คือ เป็นการรวมเอาเทคโนโลยีของโทรศัพท์พื้นฐาน กับการโทรในระบบ VOIP (Voice over IP เป็นเทคโนโลยีการสื่อสารผ่านทางระบบเครือข่าย) ทำให้โทรศัพท์มีความสามารถขึ้น ช่วยประหยัดค่าโทรศัพท์ได้มาก โดยเฉพาะการโทรไปต่างประเทศ มาเริ่มจากแผนภาพของระบบ IP-PBX ที่เราจะใช้ทำระบบ Call Center ภายในองค์กรของเราก่อนดีกว่าครับ IP-PBX SERVER ไดอะแกรม ในไดอะแกรมของ IP-PBX Server จะประกอบไปด้วย 1. หมายเลขโทรศัพท์ภายใน (Extension Number) ของแผนกต่าง ๆ ประกอบไปด้วย เบอร์ 100 ฝ่ายขาย , เบอร์ 200 ฝ่ายเทคนิค, เบอร์ 300 ฝ่ายบัญชี, เบอร์ 400…
Read more